Phasen der Teamentwicklung

Nutzen Sie diese Phasen der Teamentwicklung

Häufig werde ich gefragt, wie funktioniert das eigentlich mit Teams und welche Phasen der Teamentwicklung gibt es eigentlich? Läuft das immer gleich ab? Gibt es dafür bestimmte Abläufe?

Grundsätzlich ist natürlich erst einmal jedes Team so verschieden wie seine Mitglieder und damit einzigartig. Andererseits gibt es bestimmte Phasen der Teamentwicklung, welche man in der Regel immer antrifft.

Eine hervorragende Zusammenfassung dieser Phasen der Teamentwicklung bietet die Teamentwicklungsuhr. Es geht hierbei im Wesentlichen um vier Phasen, welche in den vier Viertelstunden einer jeden Uhr abgebildet werden.

Selbstverständlich sind diese Phasen in der Praxis nicht immer trennscharf zu unterteilen, überlappen oder vermischen sich auch einmal. Allerdings geben sie einen guten Anhaltspunkt dafür, welche Phasen während einer Teamentwicklung durchlaufen werden.
 

Forming

Die Forming-Phase ist die erste dieser vier Phasen. In dieser lernen sich die Teammitglieder vielleicht erstmals kennen.

Die Stimmung ist hier häufig vorsichtig, abwartend. Die Teammitglieder, insbesondere wenn Sie sich noch nicht so gut kennen, beschnuppern sich etwas. Dann wird in der Regel abgewartet, wie die Dinge sich entwickeln.

Das ist auch der Grund, warum dem Teamleiter in dieser Phase eine besondere Bedeutung zukommt. In dieser Phase ist noch sehr wenig bekannt und daher wartet häufig jeder erst einmal auf die Initiative des Teamleiters.

Storming

In dieser zweiten Phase der Teamentwicklung geht es auch einmal heiß her! Einzelne Teammitglieder versuchen sich zu positionieren, Ansprüche anzumelden, „das Terrain abzustecken“.

Regeln und die Art der Zusammenarbeit sind innerhalb des Teams noch unklar und entsprechend kommt es in dieser Phase auch zu Konflikten. Dabei kann die Rolle des Teamleiters in Frage gestellt werden, was allerdings auch schon in der Forming-Phase vorkommen kann.

Häufig kommt es in dieser Phase auch zu Cliquenbildung und zur Ausgrenzung einzelner Teammitglieder. Das ist ganz besonders gefährlich. Denn dies kann dazu führen, dass dieses Teammitglied „innerlich kündigt“ und gar nicht mehr bei der Sache ist. Nicht nur, dass Sie damit Gefahr laufen, einen wertvollen Beitrag zum gesamten Team zu verlieren, nein, im schlimmsten Fall nehmen sich die anderen im Team dieses Verhalten zum Vorbild, frei nach dem Motto: „Warum soll ich der Esel sein, der sich einbringt, wenn Frau Meier/Herr Müller auch keine Lust hat“ …

Dabei ist es wichtig zu beachten, dass dies eine natürliche Phase der meisten Teamentwicklungen ist und daher eine Unterbindung dieser Konflikte meist lediglich eine Verschiebung darstellt. Deshalb ist es besser, Konflikte zuzulassen und auszutragen, statt diese „unter den Teppich zu kehren“.

Norming

In dieser Phase beginnt das Team die Basis für die weitere Zusammenarbeit zu entwickeln.

Die Zielsetzung für das Team wird besprochen oder gegebenenfalls auch konkret erarbeitet. Es wird sichergestellt, dass alle im Team das gleiche Verständnis der Zielsetzung haben und diese unterstützen.

Ganz wichtig ist es, in dieser Phase auch die Frage des Umgangs im Team abzusprechen. Was ist den Teammitgliedern im gegenseitigen Umgang miteinander wichtig?
Reicht das grundsätzliche Verständnis aus dem bestehenden Firmenkontext hier aus? Ist dieses Verständnis bei jedem das gleiche?
Häufig führt insbesondere die letzte Frage zu überraschenden Ergebnissen.

Performing

In dieser Phase profitiert das Team von der Zusammenarbeit und gegenseitigen Unterstützung. Die unterschiedlichen Stärken ergänzen sich sinnvoll.

Die Mitglieder helfen sich gegenseitig, treten füreinander ein und motivieren sich. Das Team funktioniert mit all seinen Vorteilen!

Auch wenn Sie vielleicht in Ihrem Team nicht sofort jede einzelne der beschriebenen Phasen wiedererkennen, werden Sie doch immer wieder unterschiedliche Facetten dieser Beschreibung wiederfinden.

Wie häufig sind gerade neue Teamleiter oder -mitglieder schon in eine Situation geraten, in der der Teamzweck oder gar sie selbst ganz persönlich in Frage gestellt wurden. Und um wie viel besser konnten sie damit umgehen, wissend, dass dies ein Teil der normalen Entwicklung eines jeden Teams ist.

Deshalb nutzen Sie Ihr grade gewonnenes Wissen zu Phasen der Teamentwicklung und führen Sie sich und Ihr Team zum Erfolg !

Konkrete Tipps, wie Sie in den einzelnen Phasen am besten handeln können finden Sie in meinem Artikel: Wie führe ich ein Team?